ブラウザの「戻る」ボタンの乗っ取り行為を取り締まる：グーグルが新たなスパムポリシーを発表
米グーグルは、ウェブサイト側がブラウザの「戻るボタン」の機能を妨害する「戻るボタンの乗っ取り」行為を取り締まるため、新たなスパムポリシーを発表しました。このポリシーは、2026年6月15日より適用されます。この「戻るボタンの乗っ取り」とは、ウェブサイトがブラウザの動作を妨害し、ユーザーが直前に閲覧していたページに戻れないようにする悪質な行為を指します。具体的には、ユーザーを自社サイト内に留め置いたり、同意なしに広告を表示したりする目的で行われることが多く、グーグルはこれを「悪質な行為」と位置づけています。
グーグルは、この行為がユーザーの操作の流れを断ち切り、「操作されている」という不満につながり、結果的にユーザーが馴染みのないサイトの閲覧をためらう原因となっていると指摘しています。取り締まりの対象となる手法の一例として、ユーザーのブラウザ履歴に「操作的な」ページを挿入し、直前のページに戻れなくする手法が挙げられています。
新たなポリシーに基づき、この種の行為を継続するサイトは、グーグル上の検索結果の表示順位が下げられる、あるいは検索結果に表示されないといったペナルティを受ける可能性があります。グーグルはサイト運営者に対し、ペナルティを回避するためには「ユーザーのブラウザ履歴をたどる機能を妨げる行為を一切」行わないこと、そして技術的な実装の徹底的な見直しを求めています。専門家からも、この行為は基本的なユーザー体験を損なうものとして、グーグルの対策は理解できるとの評価を得ています。
背景
ウェブサイトの設計において、ユーザーが直感的に利用できる「戻る」機能は基本的な体験要素です。しかし、一部の悪質なサイトがこの機能を妨害することで、ユーザーの行動を意図的に制限し、自社サービスへの滞在や広告の表示を強行するケースが増加していました。グーグルは、このユーザー体験の侵害を是正する必要性を感じたため、取り締まりを強化しました。
重要用語解説
- 戻るボタンの乗っ取り: ウェブサイトがブラウザの動作を妨害し、ユーザーが「戻る」ボタンを押しても直前のページに戻れないようにする行為。ユーザーをサイト内に留め置く目的で行われる。
- スパムポリシー: 検索エンジンが定める、ウェブサイトやコンテンツの品質、信頼性に関するルール。違反した場合、検索結果での表示順位が低下する。
- 検索結果の表示順位: グーグルなどの検索エンジンにおいて、検索クエリに対する情報源（ウェブサイト）が一覧表示される際の順序。この順位がペナルティの対象となる。
今後の影響
本ポリシーの適用により、ウェブサイト運営者はユーザー体験（UX）を重視し、ブラウザの標準機能を尊重した設計が求められます。これにより、ウェブ全体の信頼性が向上し、ユーザーはより快適にインターネットを利用できるようになります。違反サイトは大きなペナルティを受けるため、サイト設計の見直しが急務となります。今後のウェブ開発の標準的なガイドラインとなるでしょう。