Valve、詐欺悪用を防ぐため物理版Steamギフトカードの販売を終了へ
ゲームプラットフォーム「Steam」を運営するValve社は、実店舗で販売される物理版Steamギフトカードの新規生産および販売を2026年末までに終了することを発表しました。この決定は、同種のギフトカードが詐欺行為に悪用され続ける現状への対応が主因です。
物理版ギフトカードは、ユーザーが銀行口座やクレジットカード決済を経由せず、現金を用いてSteamウォレット残高を購入するための重要な支払い手段でした。2012年に導入されて以来、PCゲームのデジタル配信化が進む中で、実店舗（電器量販店やコンビニエンスストアなど）とSteamを結びつける数少ない接点となってきました。
しかし、Valveによると、この物理カードを介した詐欺が深刻な問題となっています。具体的には、購入者からカード情報やセキュリティPINを共有させる手口が横行し、盗まれた情報はブラックマーケットで割引販売されるなど、匿名性が高く追跡困難な支払い手段として悪用されていました。
Valveはこれまでも、小売店との連携強化、販売地域・引き換えの制限、カードへの注意喚起表示（「メール、SNS、電話でPINを共有しないでください」など）といった多岐にわたる対策を講じてきました。しかし、「規制を厳しくしても詐欺師が適応し続けている」ため、根本的な解決策として実店舗向けプログラムの終了という判断に至ったと述べています。
なお、既存の店頭在庫は引き続き引き換え可能であり、またSteamプラットフォーム上でのデジタルギフトカード販売や、一部プリペイドデビットカードを利用した残高追加方法は継続される予定です。この措置により、Valveは詐欺対策の限界を認識し、実店舗流通からの撤退を図る形となります。
背景
Steamギフトカードは、デジタルゲーム販売が主流となる中で、現金決済という物理的な接点を提供していました。導入当初は利便性が高かったものの、その匿名性の高さと手軽さが、詐欺師にとって狙いやすい標的となっていました。Valve社はこれまでも様々な対策を講じてきましたが、犯罪手法の進化に追いつけなかったことが背景にあります。
重要用語解説
- Steamギフトカード: PCゲームプラットフォーム「Steam」で利用できる、実店舗で購入可能な物理的な電子マネー形式の決済手段。現金での残高追加を可能にする。
- ブラックマーケット: 正規の流通ルートから外れた非合法な市場のこと。盗まれた情報や商品が売買される場所として悪用されている。
- PIN（Personal Identification Number）: 個人識別番号。ギフトカードなどから引き換えを行う際に必要となる、セキュリティ上の重要な暗証番号を指す。
今後の影響
物理版の販売終了は、現金決済に依存する層の利便性を低下させる可能性がありますが、同時に詐欺被害のリスクを大幅に低減させます。今後はデジタルウォレットやプリペイドデビットカードなど、より追跡可能なオンライン決済手段への移行が加速すると予想されます。